Sıkça Sorulan Sorular

Lisanslarınız nasıl teslim ediliyor?

Tüm lisanslarımız dijital olarak teslim edilir. Satın aldığınız ürünün lisans anahtarını, ödeme onayından hemen sonra e-posta ile alırsınız. Bu lisans anahtarını kullanarak ürününüzü etkinleştirebilirsiniz.

İade politikanız nedir?

Dijital lisans ürünleri için iade işlemleri sunmuyoruz. Ancak, yanlış ürün gönderimi veya hatalı ürünler gibi istisnai durumlar dışında, satın alınan lisanslar için geri ödeme yapılmamaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen “Şartlar ve İade Koşulları” sayfamızı ziyaret edin.

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, tüm ürünlerimiz orijinal ve yetkili satıcılardan temin edilir. Size lisans anahtarlarını sağlayarak orijinal yazılımı kullanmanızı sağlıyoruz.

Lisanslar ne kadar süreyle geçerlidir?

Lisansların süresi ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir. Lisans süresi hakkında daha fazla bilgiyi ürün sayfasında bulabilirsiniz.

Nasıl destek alabilirim?

Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız varsa, İletişim sayfamızdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacaktır.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı , havale gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi ödeme sayfamızda bulabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizin durumunu Hesabım bölümünde veya Sipariş Takibi sayfasında takip edebilirsiniz. Ayrıca, lisans anahtarınızı aldığınız e-postada da siparişinizin durumu hakkında bilgi bulabilirsiniz.